Wie üblich direkt beim Kauf einfach und bequem online.
Home
Fanwelt
|
22.11.2021
Online-Shop weiter geöffnet – Click & Collect möglich
Der Fanshop in der Generali-Arena muss aufgrund des erneuten Lockdowns bis inklusive 11. Dezember 2021 geschlossen bleiben. Online sind wir weiterhin für euch da – und via Click & Collect ist es möglich, online zu bestellen und im Fanshop kontaktlos abzuholen.
Dein neues Trikot, ein stylischer Hoodie oder doch etwas ganz anderes. Egal, welche Fanartikel dein violettes Herz höher schlagen lassen: Auch im Lockdown kannst du weiterhin ganz einfach online unter fanshop.fk-austria.at bestellen und dir alles bequem nach Hause liefern lassen oder via Click & Collect am nächsten Werktag aus dem Fanshop abholen.
Fragen und Antworten zu Click & Collect
Wann erfolgt die Bezahlung?
Warum muss ich trotz Selbstabholung meine Adresse angeben?
Zur eindeutigen Identifikation ist dies notwendig.
Muss ich zur Abholung etwas mitnehmen?
Bitte nimm' einen Lichtbildausweis und die Bestellbestätigung (als Ausdruck oder am Smartphone) mit, damit wir dir deine Bestellung übergeben können.
Wann kann ich meine Bestellung abholen?
Bestellungen ohne (individuellen) Druck: Am folgenden Werktag nach der Bestellung zwischen 10:00 Uhr und 17:30 Uhr vor dem Fanshop der Generali-Arena.
Bestellungen mit individuellem Druck: Fünf Werktage nach der Bestellung zwischen 10:00 Uhr und 17:30 Uhr vor dem Fanshop der Generali-Arena.
Wo kann ich mit meinem PKW parken?
Der große Parkplatz hinter der Ost-Tribüne ist geöffnet, bitte parke nicht in der Begegnungszone direkt vor dem Fanshop. Beachte außerdem, dass die Anfahrt nur über die Czeikestraße gestattet ist.
Darf ich bei der Abholung den Fanshop betreten?
Nein, das ist leider nicht möglich. Das Betreten der Shop-Räumlichkeiten ist aufgrund behördlicher Verordnungen untersagt, die Übergabe der Bestellung erfolgt ausnahmslos vor dem Eingang. Bitte warte bei der Abholung hinter dem Absperrband, bis wir dir deine Bestellung aushändigen.