Sturm-Heimspiel & Auswärtsderby: Infos zur Rückerstattung

Nachdem das letzte Heimspiel gegen Sturm Graz ohne Fans auskommen musste und auch das kommende Auswärtsderby ein Geisterspiel sein wird, gibt es für alle Veilchen, die sich ihre Karten für diese Spiele bereits gesichert haben, die Möglichkeit der Rückerstattung.

Heimspiel gegen Sturm Graz (28. November 2021)

Alle Personen, die Tageskarten für dieses Spiel online über tickets.fk-austria.at erworben haben, bekommen den entsprechenden Betrag automatisch auf das jeweilige Konto (Bankomat- oder Kreditkarten-Konto) zurücküberweisen. Die Refundierung läuft über unseren Ticket-Partner Wien Ticket.

Austria-Fans, die Tageskarten für dieses Spiel im Fanshop oder an den Tageskassen der Generali-Arena erworben haben, können über untenstehendes Formular bis Sonntag, den 12. Dezember 2021 die Rücküberweisung anfordern. Eine persönliche Abwicklung im Fanshop ist aus sicherheits- und gesundheitstechnischen Gründen erst nach dem Lockdown, voraussichtlich ab Montag, den 13. Dezember 2021 (Stand: 30. November 2021) möglich.

Nachdem dieses Mitgliederspiel ohne Fans in der Generali-Arena stattfinden musste, wird es im Frühjahr 2022 zwei Mitgliederspiele geben, sofern es die dann gültigen Maßnahmen der Bundesregierung zulassen. Austria-Mitglieder werden gesondert darüber informiert.

Auswärtsderby (5. Dezember 2021)

Austria-Fans, die Tickets für den Gästesektor erworben haben, können nach Ende des Lockdowns im Fanshop ein Formular zur Rücküberweisung ausfüllen. Dafür müssen alle Karten, die erstattet werden sollen, zurückgebracht werden. Der Beleg allein reicht nicht aus.

Abonnent:innen der Saison 2021/22

Wie bereits verlässlich in den vergangenen beiden Saisonen abgewickelt, kann der FK Austria Wien erst am Ende der Spielzeit Auskunft über Refundierungen geben, weil erst dann feststeht, wie viele Spiele tatsächlich ohne Zuschauer stattfanden. Wir bitten in diesem Fall um Geduld und Verständnis!